Frage 1

Was kann ich mit meinen Punkten anfangen?

Mit KONISHI Koi Points können Sie im Shop und bei Auktionen bezahlen, sofern Sie genügend KONISHI Koi Points auf Ihrem Konto haben und Rechnungen aus der Vergangenheit beglichen sind. Sollte dies nicht der Fall sein, sind die KKP bis zum Kontoausgleich gesperrt. Wenn Sie Futter mit KKP bezahlen möchten erhalten Sie für diesen Kauf keine KKP und können keine Geschenke auswählen.

Sie möchten Ihren Koi aus einer Auktion mit KKP bezahlen? Dann kontaktieren Sie uns und wir werden die Rechnung entsprechend ändern. Allerdings erhalten Sie für den Kauf dieses Koi dann keine KKP.

Teilverrechnungen sind weder im Shop noch bei Auktionen möglich.

Platinum Status: 

Mit diesem Status haben Sie die Möglichkeit aus allen angebotenen Produkten im Shop auszusuchen. Dies sind neben den Produkten aus unserem Fanshop noch Koifutter, Koi und Koizubehör.

Gold Status:

Mit dem Goldstatus können Sie in unserem Shop aus den Produkten unseres Fanshops sowie Futter und bestimmte Koi gegen Ihre Punkte eintauschen.

Silber Status

Der Silber Status erlaubt Ihnen die Punkte Ihres Kontos gegen Fanshop Artikel einzutauschen.

Frage 2

Wie sammle ich Punkte?

Ganz einfach: Indem Sie entweder Produkte in unserem Online Shop kaufen oder an Koi Auktionen teilnehmen.

Onlineshop

Beim Kauf unserer Produkte im Onlineshop erhält man, abhängig vom gekauften Produkt und dem eigenen Status den man im Punktesammelsystem besitzt, eine gewisse Anzahl von Punkten, wenn es im Produkt aufgeführt ist. 
Beispiel: 
Ein 5 kg Sack Konishi Wachstum und Farbe kostet im Shop 65 Euro. Beim Kauf von 2 x 5 kg erhalten Sie pro 5 kg 238 Punkte. Die Mengenstaffelungen sind bei den jeweiligen Produkten im Shop angegeben. Die Punkte werden nach Kaufabschluss auf Ihrem Punktekonto gutgeschrieben.

Koi Auktionen

Wenn Sie Gewinner einer Auktion sind, können Sie auch hier Konishi Koi Points sammeln, wenn es in der betreffenden Auktion extra erwähnt wird.

Frage 3

Wie komme ich zum Silber, Gold oder Platinum Status?

Silber Status Diesen Status erhält jeder, der auf konishi-koi.com ein Benutzerkonto angelegt hat und auf eine unter der in Frage 2 beschriebenen Arten zu Punkten gekommen ist.

Gold Status Kauft ein Kunde in unseren Shop Futter oder Artikel aus unserem Fanshop, so erhält er automatisch Gold Status.

Platinum Status Durch den Kauf von Koi über Auktionen oder im Online-Shop erreicht man den höchsten Rang im Konishi Punktesystem - den Platinum Status.

Frage 4

Erlischt mein Punktekonto irgendwann und was passiert mit meinen Punkten wenn sich mein Status ändert?

Ändert sich der unter Frage 3 beschriebene Status, so ändert sich auch der Status ihrer Punkte. 

Beispiel:

Sie besitzen Silber Status und 10.000 Punkte auf Ihrem Konto. Nun kaufen Sie einen Koi und erhalten Platinum Status. Nun können Sie ihre 10.000 Punkte gegen Artikel eintauschen die den Platinum Status Mitgliedern vorbehalten sind. Ebenso verhält es sich mit einer Änderung des Status nach unten.

1. Das Punktekonto erlischt nur, wenn der Gewinner einer Auktion von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht. 
2. Es können Punkte nicht auf andere Konten übertragen oder verkauft werden. 
3. Wird ein Kauf im Shop rückgängig gemacht, so werden die für dieses Geschäft erhaltenen Punkte vom Konto wieder abgezogen. 

Zu Unrecht erworbene Punkte (z.B. durch technische Fehler, Programmierfehler) sind nicht Eigentum des Teilnehmers am Prämiensystem Konishi Koi Points und dürfen deshalb auch nicht zur Einlösung gegen Prämien oder beim Kauf von Produkten verwendet werden. Stellt ein Teilnehmer auf seinem Konto fälschlicher Weise erhaltene Punkte fest, so bitten wir dies unter info@konishi-koi.com mitzuteilen.